ご訪問ありがとうございます。
さくらです。
「急にテレビが映らなくなった!」
「台風でアンテナが倒れてしまった!」
突然このような事態になったら焦ってしまいますよね。
アンテナのことなんて詳しくないし、どこに修理を頼んだらいいのか全然分からないんだけど!
当たり前のように見ているテレビですが、台風や強風の影響でアンテナが故障してしまったり、急に受信できなくなりテレビが見られなくなってしまうことは決して珍しいことではありません。
テレビが見られない状況になったら一刻も早くアンテナを修理してもらいたいですよね。
でも、どこにどうやって修理を頼めば良いか分からないという方も多いと思います。
ということで、今回のお題はこちら↓↓
アンテナ修理の依頼先
アンテナ修理を依頼できる店は色々ありますが、結論から言うとアンテナ工事業者を強くおすすめします。
どうしてアンテナ工事業者がおすすめなの?
「安い・早い・高い技術力」はもちろん、他にもたくさんのメリットを受けられるからです。
依頼すべき業者の選び方と共に詳しくご説明していきます!
「急にテレビが映らなくなった」
「アンテナが倒れてしまった」
「アンテナ修理をどこに依頼したら良いか分からない」
そんな方はぜひ参考にしてみて下さい。
大満足の修理工事が受けられるようになります♪
アンテナ修理が必要なケースとは
突然テレビが見られなくなったり映りが悪くなっても、その原因がアンテナの故障なのかテレビの故障なのかよく分からない場合がありますよね。
機械音痴だから、何か画面にエラーが出ていても全然分からない。。。
どうしたら良いのか分からない方も多いと思いますが、次のような場合はアンテナの修理が必要になります。
明らかにアンテナが破損している場合は修理が必要です。
台風や強風によってアンテナが転倒し破損することがありますが、危険を伴うので自分で何とかしようとせず速やかに修理の依頼をしましょう。
テレビ画面にエラーコードが表示されている場合は、電波を受信しにくくなっている可能性があります。
電源プラグを抜き差ししたりテレビを再起動しても変わらない場合は、早急に修理の依頼をしましょう。
何が原因か分からない場合はどうすれば良い!?
原因が分からない場合も修理の依頼をしましょう。
アンテナは高い場所にあるため、破損などの有無を確認することは難しいです。
原因を探るために無理に高いところに上るのは危険なのでやめましょう。
また、アンテナは10年程で寿命を迎えます。
天候やその地域の環境によってはもっと早く劣化し始める場合もあるので、メンテナンスも兼ねてしっかり調査してもらうことが大切です。
アンテナ修理が依頼できる店
修理に出すことが決まったら早めに修理依頼を行います。
で、どこに依頼すれば良いの?
アンテナ修理の依頼は以下の店で可能です。
- 家電量販店
- ホームセンター
- ハウスメーカー
- 個人経営の電気店
- アンテナ工事業者
それぞれに依頼するメリットやデメリットを交えてご説明します!
家電量販店
家電量販店は全国展開している店が多いので、比較的家の近くで店を探しやすくなります。
家電量販店では、基本的に修理のみの依頼はできないところも多いのですが、アンテナを購入し交換や新規設置を依頼することはできます。
よく行くお店がある場合は気軽に工事依頼をすることができ、店のポイントを利用できることが大きなメリットになります。
※店によってポイント利用ができない場合があります
しかし、修理の申し込みはお店で行いますが、工事自体は下請けの業者が行います。
そのため、肝心な技術力がかなり不透明で、満足のいく修理工事にならない可能性があるというのが大きな不安要素になってしまいます。
また、店舗によっては見積もり・出張料を支払う場合も多く、修理工事全体の費用としては割高になってしまう傾向があります。
お店によっては「テレビを購入した場合のみ」という条件を設定している場合もあるみたい。。。
ホームセンター
家電量販店同様、店舗が多く気軽に店に行くことができますが、基本的には修理というよりも新規設置・アンテナ交換の工事になります。
ホームセンターでの工事は下請け業者になるので、見積り・出張料などを支払う場合が多く、アンテナやその他の部品も比較的割高になる場合が多いです。
家電量販店同様、アンテナ専門のお店ではないため、金額的にも工事自体にも満足できない部分が多いかもしれません。
ホームセンターの技術力とか正直分からないよね。。。
しかし、大型店でリフォーム部門がある店では修理工事に力を入れている場合もあるので、お近くにリフォーム部門があるホームセンターがあるなら問い合わせてみると良いと思います。
ハウスメーカー
アンテナだけでなく屋根まで破損しているような場合は、ハウスメーカーに修理を依頼するとスムーズに工事が進みます。
担当さんと度々連絡している関係であれば依頼するのも容易です。
工事内容や費用などについてしっかり担当さんに確認しておくと安心です。
家のことを分かってくれている安心感はある!
しかし、工事を行うのが下請け業者であれば、やはり料金が割高になってしまう傾向にあります。
個人経営の電気店
地域に密着している電気店なら信頼度や安心度はかなり大きめ。
店の評判が耳に入りやすく、その地域特有の気象などを考慮した工事をしてもらえるのも大きなメリットになります。
しかし、小さな店の場合はすぐに対応してもらえないことも多く、金額的にも大手のアンテナ工事業社に比べれば高くなる傾向にあります。
料金的にOKかつ信頼できる近所の電気店があるなら依頼するのもあり♪
アンテナ工事業者
アンテナ修理を依頼できるお店は色々ありますが、もっともおすすめできるのがアンテナ工事業者です。
アンテナ工事業者はアンテナを専門的に取り扱っているため、幅広い作業に柔軟的に対応することができ、最適な修理法を提案してくれます。
また、専門知識と高い技術力を持った有資格者による作業は、他の店では真似できない圧倒的な差をつけるポイントになります。
やっぱり専門のお店で修理してもらうのが一番安心できる♪
デメリットとしては、アンテナ以外の修理は依頼することができない場合が多く、屋根も破損しているような場合は他に屋根の修理を依頼できる業者を探す必要があります。
また、「馴染みのないアンテナ業者には連絡しづらい」「どうやって業者探しをすれば良いか分からない」などの声もあるようです。
しかし、現在はWebでの申し込みができる業者も増えており、ホームページを見れば問い合わせや見積りフォームが設けられている場合も多いです。
更に、仲介手数料を取られることもなく見積もりも無料でできる場合が多いので、金額的にも他の店より安く済ませることができ、その上、プロの技術で工事してもらえるのはかなり大きなポイント。
即日対応や長期保証など多くのメリットがあり、アンテナ修理を依頼する場合はやはりアンテナ工事業者に依頼するのが一番おすすめとなります。
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アンテナ工事業者を選ぶ5つのポイント
アンテナ修理を依頼する機会はそうあることではないため、どんな業者さんを選べば良いのかよく分からないという方も多いと思います。
そこで、アンテナ工事業者を選ぶ5つのポイントについてご紹介していきます。
①アンテナ工事の実績が豊富である
気になる業者のホームページを見て、どのような修理を行っているか、どのような種類のアンテナを取り扱っているか、そしてこれまでどの程度の実績があるのかを確認します。
実績が多いほど様々な現場で工事を行い、知識や技術が身に付いているということになるからです。
またその実績が柔軟な対応を可能にし、修理工事の幅が広がることによって満足度アップに繋がります。
②見積もりが無料で分かりやすい
修理を申し込む前に、必ず工事内容が詳しく記載されている無料見積もりをとるようにします。
電話やWebから前もって概算の見積もりを出してもらったり、現地調査を行ったうえで正式な詳しい見積もりを出してもらえると安心です。
多くの業者で見積り・現地調査が無料になりますが、中には有料にしている業者もあるのでよく確認することが必要です。
追加料金がかからないことも確認した方が良いね!
見積もりは必ず複数の業者から取り、修理工事費の相場を把握した上で自分の予算に合った業者を選ぶようにします。
③自社で施工している
必ず自社で工事を行っている業者を選ぶようにします。
下請け業者に回されると仲介手数料が発生したり、連絡不備や対応の遅れなどが生じることがあり、せっかくアンテナ専門の業者に依頼してもメリットを感じることができません。
自社で工事を行っている業者を選べば、施工スタッフの技術力や工事における責任の所在も明確になります。
④問い合せへの対応が早くて丁寧である
最初に電話やWebで問い合わせをしたときの対応は大きな判断基準になります。
以下のポイントをしっかりチェックしてみよう!
- 返信が早いか?
- 対応が丁寧か?
- 質問の回答に真摯に答えているか?
- ホームページに書かれていることと相違ないか?
短い期間とはいえ、依頼するなら気持ちの良い対応をしてくれる業者さんに依頼したいものですよね。
問い合わせに対する回答が何日も放っておかれたり、あやふやな回答しか得られないようなら満足のいく工事ができない可能性が高いです。
問い合わせや見積りの対応が早くて丁寧な業者は、その後の過程もスムーズに進み、例え何かトラブルが起きたとしても丁寧に対応してくれます。
⑤長期保証がついている
工事が終われば全て終了ではありません。
その後の施工保証がしっかりしている業者を選びましょう。
一般的に、アンテナ工事業者では5年~10年の保証がついています。
修理後のまさかのトラブルにもしっかりサポートしてもらいたい!
長期保証を設けているということは、それだけ技術力に自信があるということ。
アンテナ工事業者を選ぶうえで保証内容というのは大事なポイントとなるのでしっかりチェックしましょう。
自分でアンテナを直すのはリスクを伴う
アンテナの向きが変わってしまったり、倒れてしまっただけなら自分で直せるのではないか?
そう思う方も多いと思います。
しかし、アンテナに詳しくない方や作業に慣れていない方が修理作業を行うと、思わぬ事故や落下の危険性が高まります。
また、正しい知識がない状態で修理を行ったために、余計に修理箇所を増やしてしまったり、軽い修理で済むはずが結局アンテナ交換になってしまった・・・なんて事にもなりかねません。
自信がない場合は、必ずプロであるアンテナ工事業者に依頼して修理をしてもらいましょう。
まとめ
ということで、今回はアンテナ修理の依頼先についてご紹介してみました。
アンテナ修理の相場は、軽度の場合は1万円前後、アンテナ交換の場合は5万円前後と言われています。
思ったより高いかも。。。
できれば安く済ませたいのが本音ですよね。
でも大丈夫!
自然災害による故障修理には火災保険が使えるんです!
火災保険は、火災だけでなく自然災害の台風や地震、大雪、防風などによる故障や破損にも適応可能です。火災保険に加入していれば、基本プランで台風や暴風などでのトラブルが対象となっていることが多く、故障や破損箇所の修理費やそれに付帯する諸経費に対して補償が適用されます。
引用:さくらアンテナ-火災保険サポート
保険を使うことで実質0円なんてことも可能になるので、大掛かりな修理工事も怖くありません。
これは嬉しい!!
依頼する業者には費用面だけでなく早い対応、高い技術力も欲しいところ。
この記事でご紹介したポイントを頭に入れながら業者を選べば失敗することはありません。
まずは気になる複数の業者さんに問い合わせや見積もりを依頼してみましょう!
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